HOT·ICE는 음료의 온도 구분입니다. HOT은 따뜻한 음료, ICE는 차가운 음료를 가리킵니다. 컵 크기나 샷 수와는 별개의 선택이므로 장바구니에서 각각 확인하세요.
한눈에 비교하기
| 화면에서 볼 것 | 확인할 내용 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| HOT | 따뜻한 음료 | 상품 이름과 선택 표시 확인 |
| ICE | 차가운 음료 | 아이스 메뉴인지 확인 |
| 크기 | 제공량 선택 | 온도와 따로 확인 |
연습 화면의 가격과 옵션은 교육용 예시입니다. 실제 주문에서는 해당 매장의 표시를 기준으로 확인하세요.
메뉴 이름에 온도가 적혀 있는지 먼저 보기
매장에 따라 아메리카노를 고른 뒤 온도를 선택하거나, 처음부터 핫 아메리카노와 아이스 아메리카노가 다른 메뉴로 보일 수 있습니다. 현재 상품 이름을 먼저 읽으면 같은 메뉴를 두 번 담는 실수를 줄일 수 있습니다.
사진에 얼음이 보인다는 이유만으로 선택이 끝난 것은 아닙니다. HOT·ICE 버튼이 있다면 어떤 쪽에 선택 표시가 남아 있는지 확인하세요.
크기와 얼음 옵션을 혼동하지 않기
ICE를 골랐다고 큰 컵이 선택되는 것은 아닙니다. 크기, 얼음 양, 샷 추가가 별도로 있다면 각각의 항목을 읽어야 합니다. 선택할 수 없는 옵션은 매장 직원에게 문의하세요.
일부 음료는 한 가지 온도로만 판매될 수 있습니다. 온도 변경이 없으면 오류로 단정하지 말고 메뉴 설명을 다시 확인합니다.
잘못 선택했다면 결제 전에 다시 확인하기
장바구니에서 이름을 읽고 온도가 다르면 수정 기능이 있는지 확인하세요. 수정이 어렵다면 해당 항목을 삭제하고 원하는 메뉴를 다시 담는 방법을 사용할 수 있습니다.
실제 결제가 끝났을 때는 직원에게 주문번호와 원하는 내용을 설명하세요. 같은 음료를 새로 결제하면 주문이 중복될 수 있습니다.
연습에서는 온도만 바꾸어 두 번 주문하기
처음에는 아메리카노 한 잔을 HOT으로, 다음에는 같은 음료를 ICE로 선택해 보세요. 마지막 장바구니의 이름이 어떻게 달라지는지 비교하는 것이 연습의 핵심입니다.
커피 키오스크 연습학교의 HOT·ICE 안내에서 설명을 읽고 메가·컴포즈·빽다방·이디야 중 익숙한 브랜드로 연습할 수 있습니다.
READ · CHOOSE · PRACTICE
커피 메뉴를 골랐다면, 주문도 천천히 연습하세요
아메리카노와 라떼를 고른 뒤 매장·포장, HOT·ICE, 수량, 장바구니 확인까지 직접 눌러보세요. 커피 키오스크 연습학교는 실제 결제와 주문 접수 없이 사용하는 무료 교육용 사이트입니다.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
자주 묻는 질문
ICE는 아이스라는 뜻인가요?
커피 주문 화면에서는 보통 얼음이 들어간 차가운 음료를 뜻합니다.
HOT·ICE에 따라 금액이 달라지나요?
매장과 메뉴에 따라 다를 수 있습니다. 마지막 결제 금액을 확인하세요.
온도 버튼이 없으면 어떻게 하나요?
메뉴 이름에 온도가 포함됐거나 한 가지 온도로 제공되는 상품일 수 있습니다.
SOURCES